Widerrufsrecht

Rücksendungen & Widerruf

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen sind, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt oder die Ware beschädigt angekommen ist.
Ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen sind Geschenkgutscheine sowie digitale/downloadbare Produkte.

Für die Durchführung einer Rücksendung benötigen wir einen Kaufbeleg oder die Bestellnummer.

Bitte senden Sie Rücksendungen an folgende Adresse:

Charming Glamour
Gerbstedter Straße 17a
06295 Lutherstadt Eisleben
Deutschland

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung automatisch über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie:

• Die Rücksendekosten tragen Sie als Käufer.

• Nicht erstattungsfähig sind Versandkosten der ursprünglichen Bestellung.

• Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung oder eine Versandversicherung, da wir bei verlorenen Sendungen ohne Nachweis keine Erstattung leisten können.